EN MOAUNA TE GARANTIZAMOS
UNA SEGURIDAD TOTAL DE TU COMPRA
Moauna es una plataforma pensada para eliminar los fraudes que se producen en las páginas webs de segunda mano.
A diferencia de nosotros, no ofrecen seguridad en los pagos, envíos, ni verificación y certificación de que los productos están como se indican en el anuncio.
En Moauna te ofrecemos la garantía y seguridad de todas las revisiones que hacemos, por ello te llegarán con nuestro certificado firmado.
Todos los productos que pasan por nuestro almacén son revisados, y reparados en el caso de que necesiten este servicio.
¿Cómo lo hacemos?
Garantía
Si compras un producto en Moauna el vendedor no recibirá el dinero de la venta hasta que pasen 48 horas después de que lo recibas en casa y verifiques que el producto está como se indica en el anuncio.
Devolución
Si el producto que recibes en casa es distinto a como se indica en el anuncio por algún daño o avería, dispones de 48 horas para devolverlo y recuperar tu dinero por completo.
Certificación de los productos
Antes de enviarte el producto certificaremos y verificaremos que está en buenas condiciones de uso, revisando varios puntos de control y haciendo la puesta a punto necesaria dependiendo del producto. Esto es para que no tengas que preocuparte de nada y puedas utilizarlo nada más llegue a tus manos.
DIFERENCIACIÓN RESPECTO
A OTRAS WEBS DE SEGUNDA MANO:
- Marketplace específico de deportes de deslizamiento
- Verificado y certificado del estado del producto
- Protección del comprador
- Pasarela de pago segura
- Servicio de envío
- Asesoramiento de compraventa